Pixel FB
youtube facebook instagram mail
REPERTUAR
Menu
Strona główna > FAQ
A A A A

BILETY

SPEKTAKLE

ARTYŚCI

DOJAZD, PARKING, BUDYNEK TEATRU

INNE

 

BILETY

 

  • Gdzie kupić lub zarezerwować bilety?

Bilety można kupić:

– w kasie Teatru Muzycznego ROMA
– on-line przez stronę: bilety.teatrroma.pl
– on-line na stronie: www.ebilet.pl

Bilety można zarezerwować:

– telefonicznie pod numerem: tel. +48 22 628 89 98
– mailowo: rezerwacja@teatrroma.pl – w wiadomości prosimy o podanie numeru telefonu. Informujemy, że samo wysłanie maila nie oznacza rezerwacji miejsc – prosimy o oczekiwanie odpowiedzi zwrotnej potwierdzającej rezerwację lub też informującej Państwa o braku dostępności co może wystąpić z racji prowadzonej również rezerwacji online, do której również Państwa zachęcamy.

Więcej informacji w zakładce KONTAKT.

 

  • Ile kosztuje bilet?
Ceny biletów mogą się różnić w zależności od wybranego tytułu, dnia tygodnia i strefy. Dokładne informacje znajdują się na stronie głównej w zakładce BILETY.

 

  • Kto może kupić bilety ulgowe?
DUŻA SCENA
-grupa licząca powyżej 40 osób
-uczniowie
-studenci
-seniorzy
-osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności

NOVA SCENA
-grupy powyżej 20 osób
-osoby posiadające ważną kartę musicalową ,Kartę Warszawiaka, Kartę Młodego Warszawiaka
-uczniowie
-emeryci,renciści , osoby niepełnosprawne  Grupa licząca powyżej 40 osób, a także osoby z orzeczeniem niepełnosprawności oraz uczniowie i studenci.Więcej informacji w zakładce BILETY.

 

  • Jak kupić bilety grupowe i jaka jest zniżka?

Należy skontaktować się z działem rezerwacji (telefon: +48 22 628 89 98 lub e-mail: rezerwacja@teatrroma.pl.). Na spektakl „Aida“ zniżka dla grup powyżej 40 osób wynosi 10% (lub co 20. bilet gratis). Na przedstawienia odbywające się na Novej Scenie oferujemy 10% rabatu dla grup powyżej 20 osób lub co 16 bilet gratis. Uwaga- rabaty nie łączą się i nie  obowiązują na wszystkie koncerty i spektakle odbywające się w piątki i soboty o godz. 19:00 i 19:30

Więcej informacji na temat rabatów w zakładce BILETY.

 

  • Czy zakupione bilety można zwrócić lub wymienić na inny termin?

Zgodnie z regulaminem sprzedaży  nie ma możliwości zwrotu ani wymiany biletów zakupionych na przedstawienia Teatru Muzycznego Roma.

  • Czy wchodząc do teatru mogę pokazać bilet na smartphonie?
Obecnie pracujemy nad wdrożeniem takiej możliwości, na razie jednak prosimy o posiadanie wydrukowanego biletu. W godzinach pracy kasy biletowej, obsługa kasy może bezpłatnie wydrukować Państwa bilet. Wystarczy podać numer zamówienia/rezerwacji.

 

  • Czy dla dziecka muszę kupować bilet, czy dziecko może siedzieć na kolanach Rodzica/Opiekuna?
Dzieci bez względu na wiek muszą mieć wykupiony swój bilet i zająć osobne miejsce. Dziecko nie może siedzieć na kolanach Rodzica/Opiekuna. Jednocześnie prosimy o sprawdzenie limitu wiekowego obowiązującego na dany spektakl. TUTAJ

 

  • Czy na spektakle można kupić wejściówki?
Nie prowadzimy sprzedaży wejściówek na żaden z naszych tytułów.

 

  • Co zrobić jeśli kupiłem bilet on-line i nie otrzymałem potwierdzenia e-mailem ani biletu w pdf?

Należy przede wszystkim sprawdzić poprawność podanego podczas transakcji adresu mailowego. Jeżeli kupujący dokonał płatności, ale nie otrzymał potwierdzenia ani biletu, można przypuszczać, że podał niepoprawny adres e-mail.

W wypadku podania i potwierdzenia przypadkowego lub błędnego adresu e-mail, korespondencja nie dotrze do kupującego, co może spowodować nawet utratę biletu. Dlatego przy podawaniu danych, zwłaszcza adresu e-mail, należy zachować szczególną staranność.

W przypadku nieotrzymania biletów po zakupie on-line na podany adres e-mail polecamy również sprawdzenie folderu Spam/Niechciane w skrzynce pocztowej.

Wszelkie sprawy związane z brakiem informacji po zakupie on-line, nieotrzymaniem biletów itd. prosimy kierować do działu rezerwacji: telefon: +48 22 628 89 98 lub e-mail: rezerwacja@teatrroma.pl.

 

  • Jak mogę kupić kartę musicalową? Ile kosztuje i jaki jest termin jej ważności?

Karta musicalowa stanowi rodzaj karty przedpłaconej i z powodzeniem spełnia funkcję uniwersalnego prezentu na dowolną okazję.

Minimalna kwota doładowania karty to 200 zł i można ją kupić tylko w kasie teatru. Od momentu aktywacji jest ważna przez dwanaście miesięcy.

Istnieje również możliwość wysyłki karty za pośrednictwem firmy kurierskiej. Szczegółowych informacji udziela kasa biletowa: telefon: +48 628 70 71 (wew. 101, 102) lub e-mail: kasa@teatrroma.pl

 

SPEKTAKLE

 

  • Ile trwają poszczególne przedstawienia?

Przybliżone czasy trwania są następujące:

„Aida” – 2 godz. 35 min. (z przerwą)
„Tuwim dla dorosłych” – 2 godz. 10 min. (z przerwą)
„Once” – 2 godz. 10 min. (z przerwą)
„Nowy Jork. Prohibicja” – 1 godz. 30 min. (bez przerwy)
„Alicja w krainie czarów” – 2 godz. (z przerwą)
„Mały Książę” – 1 godz. 40 min. (z przerwą)
„Adonis ma gościa” – 2 godz. (z przerwą)
„Przypadki Robinsona Crusoe” – 2 godz. 15 min. (z przerwą)
„Księga dżungli” – 2 godz. (z przerwą)
„Niestety, to nie Ty” – 1 godz. 10 min. (bez przerwy)
Recital Anny Sroki-Hryń – 1 godz. 40 min. (bez przerwy)

 

  • Czy osoby spóźnione mogą wejść na spektakl/koncert?
Osoby spóźnione mogą być wpuszczane na widownię tylko w momencie wskazanym przez obsługę widowni (głównie w przerwie) i zajmują wskazane im miejsca zastępcze.

 

  • Czy w trakcie spektaklu można robić zdjęcia i nagrywać fragmenty przedstawienia?
Nie. Obowiązuje całkowity zakaz robienia zdjęć i nagrywania filmów w trakcie trwania przedstawienia. Osoby łamiące ten zakaz mogą zostać poproszone o opuszczenie widowni i narazić się na konsekwencje prawne. Gorąco apelujemy również o całkowite wyłączenie telefonów (lub włączenie trybu samolotowego) na cały czas trwania przedstawienia.

 

  • Czy przedstawienia są grane w języku polskim czy angielskim? Czy są napisy na tablicy świetlnej?
Wszystkie nasze tytuły wystawiane są w języku polskim. Obecnie nie dysponujemy tablicą świetlną z napisami.

 

  • Czy są ograniczenia wiekowe dla Widzów?

Niektóre spektakle mogą być niewskazane poniżej pewnego wieku. Obsługa widowni ma prawo odmówić wpuszczenia na salę:

– dzieci poniżej 10 lat na musical „Aida”
– dzieci i młodzieży poniżej 16 lat na spektakle “Tuwim dla dorosłych” i „Nowy Jork. Prohibicja”
– dzieci poniżej 10 lat na musical “Once”, recital „Niestety, to nie Ty” oraz koncerty z cyklu „Dobry Wieczór Jazz“
– dzieci poniżej 5 lat na przedstawienie muzyczne „Przypadki Robinsona Crusoe”
– dzieci poniżej 4 lat na przedstawienia muzyczne „Alicja w krainie czarów” ,„Mały Książę”, „Księga dżungli”
– dzieci poniżej 3 lat na przedstawienie muzyczne „Adonis ma gościa”

Na inne imprezy, koncerty, recitale i przedstawienia mogą zostać ustalone osobne limity wiekowe.

 

  • Czy są poduszki na siedzenia dla dzieci?
Tak, poduszki są dostępne u Obsługi Widowni zarówno na Dużej jak i Novej Scenie.

 

ARTYŚCI

 

  • Gdzie znajdę obsadę na poszczególne przedstawienia?

Obsady przedstawień na Dużej Scenie oraz na wybrane spektakle na Novej Scenie na dany miesiąc kalendarzowy publikowane są na stronie internetowej teatru – zazwyczaj z dwu- lub trzy- tygodniowym wyprzedzeniem. Informację o opublikowaniu obsady podajemy na naszej stronie internetowej i w mediach społecznościowych. Nie odpowiadamy na wcześniejsze pytania o obsadę zadawane np. przez e-mail lub Facebook.

Obsada spektakli na Dużej Scenie oraz obsada wybranych spektakli na Novej Scenie wyświetlana jest też na ekranach w foyer obu scen przed rozpoczęciem danego spektaklu i w  czasie przerwy.

 

  • Czy aktorom po przedstawieniu można wręczyć kwiaty?
Naszym Artystom na pewno będzie bardzo miło, jeśli w ten sposób zechcą ich Państwo docenić. Prosimy o zostawienie kwiatów przed spektaklem (lub w trakcie przerwy) w sklepiku w foyer Dużej Sceny lub u Obsługi Widowni na Novej Scenie – razem z informacją (bilecikiem) dla kogo są one przeznaczone. Na zakończenie przedstawienia  – podczas ukłonów na scenie – Obsługa Widowni wręczy kwiaty Artystom.

 

  • Czy mogę prosić o pomoc w uzyskaniu kontaktu z moją ulubioną artystką/moim ulubionym artystą?
Teatr nie przekazuje informacji kontaktowych do Artystów.

 

  • Czy ze wszystkich spektakli wydawane są płyty (albumy) CD lub albumy DVD?

To zależy od konkretnego tytułu, warunków licencji i podpisanych przez teatr umów na eksploatację danego przedstawienia. Cieszy nas Państwa zainteresowanie naszymi planami wydawniczymi,  ale nie zdradzamy ich z góry. O każdym nowym wydawnictwie informujemy na naszej stronie internetowej i w mediach społecznościowych. Płyty i wydawnictwa już opublikowane można kupić – w zależności od dostępności – w kasie teatru, w sklepiku w foyer oraz w naszym sklepie on-line.

Polecamy także dołączenie do Klubu Przyjaciół Teatru Roma na Facebooku – tam zawsze znajdą się najświeższe informacje dotyczące naszych planów.

 

DOJAZD, PARKING, BUDYNEK TEATRU

 

  • Jak dojechać do teatru?

Jesteśmy w ścisłym centrum Warszawy. Można do nas dojechać komunikacją miejską – niedaleko są przystanki wielu linii autobusowych i tramwajowych, a stacja metra Centrum znajduje się ok. 5 minut piechotą od teatru). W pobliżu (ok. 5 min. spacerem) jest także Dworzec Centralny. Oczywiście można też przyjechać samochodem.

ZOBACZ MAPĘ

 

  • Czy przy Teatrze jest parking?
W bezpośredniej okolicy teatru są ogólnodostępne miejsca parkingowe. Prosimy pamiętać, że znajdują się one w Strefie Parkowania Płatnego Niestrzeżonego (płatne w godz. 8-18 w dni powszednie). Zwracamy jednak uwagę, że zwykle o wolne miejsce parkingowe jest trudno, dlatego warto zarezerwować sobie trochę czasu na jego znalezienie. Bezpośrednio przed teatrem nie ma natomiast miejsc parkingowych dla autokarów.

 

  • Czy teatr jest dostępny dla osób niepełnosprawnych?

Staramy się w pełni dostosować nasz budynek do potrzeb osób niepełnosprawnych. Schody prowadzące na parter widowni Dużej Sceny oraz na widownię Novej Sceny wyposażone są w podnośniki dla wózków.

Dla osób z dysfunkcją wzroku przygotowaliśmy też audiodeskrypcję do przedstawień na Dużej Scenie (w wybranych terminach).

Więcej szczegółów: https://www.teatrroma.pl/teatr/teatr-bez-barier/

 

  • Czy w teatrze działa punkt gastronomiczny?

Tak, w teatrze działają punkty gastronomiczne (na Dużej Scenie i Novej Scenie), otwarte przed spektaklami i w trakcie przerw.

UWAGA: na widownie obu scen nie można wnosić jedzenia ani napojów bezalkoholowych i alkoholowych. Obsługa widowni ma prawo nie wpuścić na widownie osób w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub poprosić o opuszczenie widowni osoby, których zachowanie wskazuje na to, że spożywały alkohol.

 

  • Jakie są korzyści z zakupu biletów w loży VIP

Loża VIP to centralnie położona loża na pierwszym balkonie widowni Dużej Sceny. Znajduje się w niej dwadzieścia miejsc z najlepszą widocznością.

Więcej szczegółów znajduje się tutaj: https://www.teatrroma.pl/teatr/bilety

 

INNE

 

  • Czy teatr prowadzi wypożyczalnię kostiumów?
Obecnie nie prowadzimy takiej działalności.

 

  • Czy Teatr można zwiedzać?

W tej chwili nie oferujemy możliwości zwiedzania kulis naszego teatru. Dotyczy to zarówno zorganizowanych grup jak i osób indywidualnych.

 

  • Jak zostać Honorowym Widzem Teatru Muzycznego ROMA?

Cieszymy się, że interesujecie się Państwo taką możliwością. Wszystkie informacje znajdują się tutaj: https://www.teatrroma.pl/dzialalnosc/honorowy-widz/zostan-honorowym-widzem/

 

  • Nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie ani w sekcji FAQ, ani na stronie internetowej teatru. Kto może mi pomóc?

W takiej sytuacji prosimy o kontakt z sekretariatem naszego teatru (telefon: +48 22 621 80 37, e-mail: sekretariat@teatrroma.pl). Państwa pytanie zostanie przekazane odpowiednim osobom.

 

 

zamknij
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych przez teatr muzyczny roma z siedzibą na ul. Nowogrodzkiej 49 w warszawie i na powierzenie danych w celu przetwarzania podmiotom współpracującym z TM roma. w zakresie działalności marketingowej oraz na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji handlowych. Podanie danych jest dobrowolne. Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do swoich danych i ich poprawiania.
zamknij

    Wpisanie adresu e-mail oznacza wyrażenie zgody na przesyłanie newsletter’a. Więcej informacji uzyskasz pod linkiem Obowiązek informacyjny newsletter